Datenschutzrichtlinie

LAVA ART AS schützt Ihre persönliche Integrität. Das Vertrauen unserer Besucher und Kunden ist unser höchstes Gut. Daher ergänzt LAVA ART AS diese Datenschutzrichtlinie, die gemäß den Anforderungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten erstellt wurde, als Grundlage für ihr Unternehmen. In den Datenschutzbestimmungen wird erläutert, wie LAVA ART AS Ihre persönlichen Daten erfasst und verwendet. Die Richtlinie beschreibt auch Ihre Rechte bei LAVA ART AS und wie Sie diese Rechte nutzen können. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Behandlung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich an LAVA ART AS wenden. Es ist wichtig, dass Sie sich mit den Datenschutzbestimmungen vertraut machen und verstehen, wie Sie die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen beeinflussen können.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Informationen, die über die Website von LAVA ART AS: (Lavaart.com) gesammelt werden. Neben diesen Bestimmungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch für Einkäufe bei Lavaart.com.

Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich? 

LAVA ART AS Reg. Nr. 917148996 (LAVA ART AS) mit der Adresse C / o Aktuelt Regnskap AS, Baseveien 15, 6531 Averøy, ist für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich.

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet LAVA ART AS?

Personenbezogene Daten, die Sie LAVA ART AS zur Verfügung stellen: Sie können LAVA ART AS Informationen auf verschiedene Arten zur Verfügung stellen, z. B. bei Einkäufen in unseren Filialen, bei Besuchen, bei Lavaart.com oder bei Anfragen, die über den LAVA ART AS-Kundendienst gestellt werden.

  • Personen- und Kontaktinformationen wie Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer,
  • Konto- und Zahlungsinformationen (nicht jedoch Kartennummern und CVC-Codes) und Rechnungsinformationen usw.

Die persönlichen Informationen, die LAVA ART AS über Sie sammelt: Wenn Sie LAVA ART AS-Dienste nutzen, z. B. beim Kauf in einem der LAVA ART AS-Geschäfte, beim Online-Kauf oder -besuch bei Lavaart.com oder wenn Sie den LAVA ART AS-Kundendienst kontaktieren.

Name, Geburtsdatum, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer usw.;

  • Informationen zu Waren und / oder Dienstleistungen, für die Sie sich auf der Website Lavaart.com durch Suchen und Klicken interessiert haben;
  • Information, ob eine E-Mail von LAVA ART AS geöffnet ist und welche Elemente Sie in der E-Mail-Nachricht anklicken;
  • Ihre Bestellungen und Ihre Kaufhistorie als Kunde, Mitglied oder Besucher;
  • Gespräche, E-Mail, Chat-Funktionen oder Kontakt über Social Media zum LAVA ART AS-Kundendienst;
  • Informationen zu Ihrer Nutzung der LAVA ART AS-Dienste, z. B. Antwortzeit der Seite, Fehler beim Herunterladen, Öffnen und Verlassen des Dienstes;
  • Ergebnisse aus Kundenzufriedenheits- oder Marktforschungsfragebögen;
  • Geräteinformationen wie IP-Adresse, Spracheinstellungen, geografische Informationen des Geräts und Browsereinstellungen

Personenbezogene Daten, die LAVA ART AS von Dritten erfasst: In einigen Fällen verwendet LAVA ART AS Informationen, die von anderen Quellen stammen, beispielsweise Aktualisierungen der Adressinformationen von einem Remote-Adressanbieter. Darüber hinaus können Werbenetzwerke, Messinstrumente oder Dritte, die uns (oder ihnen) helfen, das Verhalten und die Vorlieben der Nutzer verstehen. Ein Werbetreibender kann beispielsweise LAVA ART AS mit Informationen darüber versorgen, was nach einem Klick auf eine Anzeige passiert ist. Auf diese Weise kann LAVA ART AS die Wirksamkeit dieser Werbung messen und sie für Sie als Kunden relevanter machen.

Zweck und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten

LAVA ART AS verarbeitet persönliche Daten von Ihnen, um den Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder die Aufgaben nach Ihren Wünschen auszuführen, bevor Sie einen Vertrag abschließen:

  • Um Ihre Identität zu bestätigen und Ihre persönlichen und Kontaktinformationen zu überprüfen;
  • Um Ihre Bestellung und Ihre Kundenbeziehung zu verwalten, z. B. um Ihnen Informationen, Produkte und Dienstleistungen von LAVA ART AS bereitzustellen;
  • Um die allgemeinen Angebote und das Direktmarketing gemäß den Teilnahmebedingungen des LAVA ART AS Club versenden zu können;
  • Um Ihnen eine personalisierte und angemessene Erfahrung und attraktive Angebote und Mitteilungen, die für Sie relevant sind, gemäß den Teilnahmebedingungen des LAVA ART AS Club zu bieten;
  • Um Analysen von Informationen zur Verbesserung von LAVA ART AS durchzuführen

LAVA ART AS verarbeitet personenbezogene Daten von Ihnen gemäß den folgenden rechtlichen Verpflichtungen:

  • Einhaltung einschlägiger Gesetze und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Anforderungen des Buchhaltungsgesetzes, Produkthaftung, Verbraucherschutzgesetze und Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten in IT-Systemen);
  • Um Missbrauch wie Betrug und Identitätsdiebstahl zu verhindern.

LAVA ART AS verarbeitet persönliche Informationen über Sie auf der Grundlage einer Interessenbewertung zu folgenden Zwecken:

  • Um Angebote einzureichen und Direktmarketing durchzuführen, im Allgemeinen sowie personalisiert;
  • Zur Kunden- und Marktanalyse sowie zur Verbesserung und Verbesserung unserer Dienstleistungen für Sie;
  • Um Ihnen Kundenservice und Unterstützung zu bieten, die Sie im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen benötigen;
  • Um Partitionen in Wettbewerben und Veranstaltungen zu verwalten und zu aktivieren;
  • Um Dienstleistungen, Produkte und ein System für die Kundengruppe generell bewerten, entwickeln und verbessern zu können; wie auch
  • um Missbrauch des Dienstes, illegale Anmeldungen zu verhindern sowie die Verhinderung und Meldung von Straftaten gegen das Unternehmen.

LAVLAVA ART AS oder das berechtigte Interesse eines Dritten an der Verarbeitung persönlicher Informationen über Sie mit Unterstützung bei einem Interessenkonflikt besteht darin, Ihnen ein besseres Kundenerlebnis bieten zu können und Ihnen einen Service in verschiedenen Formen wie maßgeschneiderte Angebote und Kommunikation anzubieten. Darüber hinaus kann LAVA ART AS analysieren, wie die Dienste genutzt werden, um für Sie als Kunde Verbesserungen herbeizuführen. Darüber hinaus ist Sicherheit für LAVA ART AS ein berechtigtes Interesse.

LAVA ART AS verarbeitet auch Ihre persönlichen Informationen, um Ihre Identität zu sichern und das Mitgliederregister mit Ihrer Postanschrift zu aktualisieren. Die Verwendung personenbezogener Daten für eine sichere Identität ist die einzige Garantie dafür, dass wertvolle Ressourcen wie Bonusprüfungen nicht in falsche Hände gelangen und von der richtigen Person verwendet werden.

Wenn Sie LAVA ART AS keine personenbezogenen Daten offenlegen, haben wir keine Gelegenheit, unsere Vereinbarung mit Ihnen umzusetzen oder JEGLICHE Verpflichtungen zu erfüllen, die LAVA ART AS Ihnen gegenüber hat.

Wer kann auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen? 

LAVA ART AS kann Ihre personenbezogenen Daten wie folgt an ausgewählte Dritte weitergeben. Wir treffen angemessene technische, organisatorische und rechtliche Sicherheitsvorkehrungen in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten auf sichere Weise behandelt werden, wenn Ihre personenbezogenen Daten an Dritte übertragen oder weitergegeben werden.

Systemoperatoren für ein CRM-System und Aufgabenverwaltung.Zum Umgang mit LAVA ART AS und persönlichen Informationen, die zur Verwaltung der Kundenbeziehung und zur Erreichung von Angeboten an LAVA ART AS-Kunden benötigt werden.

Lieferanten von Adressinformationen sowie Druck und Verteilung. LAVA ART AS nutzt externe Lieferanten zur automatischen Verarbeitung und Aktualisierung Ihrer Adressinformationen. Als Lieferanten werden kommerzieller Druck und Vertrieb eingesetzt.

Partner zur Zahlungsabwicklung. Zur Abwicklung von Zahlungen, die die Kunden von LAVA ART AS erhalten, werden die Lieferanten dazu verwendet, sicherzustellen, dass die Zahlungen schnell und sicher sind.

Durch Entsorgung. LAVA ART AS kann Ihre Daten an Dritte weitergeben:

  • Wenn LAVA ART AS Geschäfte oder Dienstleistungen verkauft oder erwirbt, kann LAVA ART AS Ihre personenbezogenen Daten einem potenziellen Verkäufer oder Käufer eines solchen Unternehmens oder Zugangs offenlegen.
  • Wenn LAVA ART AS oder ein wesentlicher Teil des Geschäfts von LAVA ART AS von einem Dritten erworben wird, können Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden.

Was LAVA ART AS mit Ihren persönlichen Daten nicht tun wird: LAVA ART AS verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte.

Wie verarbeitet LAVA ART AS Ihre personenbezogenen Daten?

LAVA ART AS und seine Lieferanten und Partner werden in der Regel Ihre personenbezogenen Daten im EU / EWR-Raum verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht außerhalb des EU / EWR-Gebiets verarbeitet, es sei denn, die Europäische Kommission entscheidet, dass die betreffenden Drittländer ein angemessenes Schutzniveau aufweisen oder angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen haben, um den Schutz Ihrer Rechte zu gewährleisten.

Wie lange verarbeitet LAVA ART AS Ihre personenbezogenen Daten?

LAVA ART AS verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist, und solange dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn LAVA ART AS Ihre Daten zu anderen Zwecken als unseren vertraglichen Verpflichtungen verarbeitet (z. B. durch Erfüllung der Anforderungen der Rechnungslegungs- oder Verbraucherschutzgesetzgebung), erfolgt dies nur, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. In den Fällen, in denen LAVA ART AS Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen eines Interessenkonflikts verarbeitet, haben Sie das Recht, Einwendungen gegen diese Verarbeitung zu erheben..

Gemäß geltendem Recht hat LAVA ART AS das Recht, Ihre Kontaktinformationen für Direktmarketingzwecke für einen bestimmten Zeitraum nach dem Kauf oder nach Ablauf der Vereinbarung zwischen uns zu speichern. Die Vertragsdauer hängt davon ab, was von der Vereinbarung abgedeckt wird. LAVA ART AS kann daher Ihre Kontaktdaten speichern, um Ihnen im aktuellen Zeitraum Direktmarketing-Angebote gemäß den geltenden Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre, den Marketinggesetzen und -praktiken zu senden.

Wenn Sie dem Direktmarketing zugestimmt haben, wird LAVA ART AS personenbezogene Daten verarbeiten, die für Direktmarketing registriert sind, bis Sie das Produkt annullieren oder LAVA ART AS mitteilen, dass Sie kein Direktmarketing mehr wünschen. Sie können dies tun, indem Sie den Kundendienst unter support.de@lavaart.com kontaktieren.

Ihre personenbezogenen Daten werden möglicherweise länger aufbewahrt als oben angegeben, sofern LAVA ART AS dazu verpflichtet ist, dies gemäß den Gesetzen, Vorschriften oder Regierungsentscheidungen zu tun.

Wie schützt LAVA ART AS Ihre personenbezogenen Daten?

LAVA ART AS trifft die technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, die gesetzlich vorgeschrieben sind, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht manipuliert, verloren oder zerstört werden oder dass Unbefugte Zugriff darauf haben. Unsere Sicherheitspraktiken ändern sich mit der Entwicklung und Verbesserung der Technologie..

Ihre Rechte

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, auf die Daten zuzugreifen, die LAVA ART AS verarbeitet. Ein Beispiel für solche Daten ist, welche Kategorien und welche spezifischen persönlichen Daten LAVA ART AS verarbeitet und zu welchem Zweck LAVA ART AS diese personenbezogenen Daten verwendet. Sie haben auch das Recht, die Korrektur unrichtiger personenbezogenen Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht, die Löschung oder Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen sowie Einwände gegen LAVA ART AS bezüglich der Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten zu erheben. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt: Beispiele für Ausnahmen vom Recht auf Löschung liegen vor, wenn personenbezogene Daten für die Einhaltung der Ziele erforderlich sind oder wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht, dass LAVA ART AS sich um diese personenbezogenen Daten kümmern muss. Damit LAVA ART AS die Verarbeitung von Daten nach einem Einspruch fortsetzen kann, muss LAVA ART AS nachweisen, dass ihre berechtigten Interessen Ihr Interesse an der Nichtverarbeitung der Daten überwiegen..

Darüber hinaus haben Sie möglicherweise das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie LAVA ART AS gegeben haben, in einem strukturierten, universell verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hätten auch das Recht, diese an einen anderen Bearbeiter der Verarbeitung zu übertragen.

Sie haben auch das Recht, jederzeit Einwendungen gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in allgemein und persönlich angepasstem Direktmarketing und Kundenanalyse zu erheben.

Jegliche Kommunikation und alle Maßnahmen, die LAVA ART AS in Bezug auf Ihre Rechte durchführt, werden kostenlos durchgeführt. Bei offensichtlich unbegründeten oder unzumutbaren Ansprüchen behält sich LAVA ART AS das Recht vor, entweder eine angemessene Gebühr für die Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Daten oder das Ergreifen der erforderlichen Maßnahmen oder die Nichterfüllung der Anforderung zu verlangen. Die Kontaktdaten von LAVA ART AS finden Sie im letzten Abschnitt der Datenschutzerklärung.

Wenn Sie Einwände gegen die Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten durch LAVA ART AS haben, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Datenschutzbehörde oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde zu erheben, die den Umgang mit personenbezogenen Daten durch das Unternehmen überwacht.

Verwendung von Cookies und ähnlichen Techniken durch LAVA ART AS

LAVA ART AS verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Techniken, um eine maßgeschneiderte und anpassbare Online-Erfahrung zu bieten und die Serviceleistungen von LAVA ART AS zu verbessern. LAVA ART AS verwendet Cookies auf Lavaart.com und in seinen Diensten. Hier erklären wir Ihnen, wie LAVA ART AS Cookies verwendet und welche Auswahl Sie treffen können.

Was sind Cookies / digitale Tracking-Techniken?

Cookies sind kleine Textdateien, die aus Buchstaben und Zahlen bestehen, die von unserem Webserver gesendet und in Ihrem Browser oder Gerät gespeichert werden. LAVA ART AS verwendet verschiedene Arten von Cookies:

  • Sitzungs-Cookies sind zufällige Cookies, die verfallen, wenn Sie Ihren Webbrowser oder Ihr Gerät herunterfahren.
  • Dauerhafte Cookies sind Cookies, die auf Ihrem Computer verbleiben, bis Sie sie entfernen oder ablaufen.
  • Erstanbieter-Cookies werden von der von Ihnen besuchten Webseite bestimmt.
  • Cookies von Drittanbietern werden von einer Webseite eines Drittanbieters bestimmt. Bei LAVA ART AS nutzen wir diese zunächst für Analysen (z.B. Google Analytics)
  • Ähnliche Tracking-Techniken sind Techniken, bei denen die Informationen in Ihrem Webbrowser oder auf Ihrem Gerät in ähnlicher Weise wie Cookies gespeichert werden.

Einsatz von Google Analytics

Im Rahmen unseres Marketings analysiert LAVA ART AS Daten, die sich auf Ihre Nutzung von Lavaart.com und Ihre Aktivitäten auf den LAVA ART AS-Seiten in sozialen Medien beziehen. Mit Google Analytics können wir beispielsweise Ihr Verhalten analysieren, um relevantere Anzeigen und Angebote sowie die Entwicklung von LAVA ART AS-Produkten und -Dienstleistungen für Sie zu erstellen. Darüber hinaus wird Google Analytics verwendet, um die Nutzung von Lavaart.com für Dienste in Bezug auf die Webseiten-Aktivität und die Internetnutzung zu bewerten.

Warum verwendet LAVA ART AS Cookies?

Die von LAVA ART AS verwendeten Cookies verbessern normalerweise die Dienste, die LAVA ART AS Ihnen bietet. Einige Dienste von LAVA ART AS erfordern Cookies, um ordnungsgemäß zu funktionieren, während andere die Dienste für Sie verbessern. LAVA ART AS verwendet Cookies für globale analytische Informationen über Ihre Nutzung von Diensten von LAVA ART AS. LAVA ART AS verwendet Cookies, um funktionale Einstellungen wie Sprache und andere Informationen zu erhalten. LAVA ART AS verwendet Cookies, die es LAVA ART AS auch ermöglichen, relevantes Marketing für Sie bereitzustellen.

Die Möglichkeit zur Kontrolle der Verwendung von Cookies

Ihr Webbrowser oder -gerät gibt Ihnen die Möglichkeit, die Einstellungen für die Verwendung und den Umfang von Cookies zu ändern. Wechseln Sie zu den Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts, um mehr über das Ändern Ihrer Einstellungen für Cookies zu erfahren. Sie können beispielsweise alle Cookies blockieren, nur Cookies aus erster Hand akzeptieren oder Cookies löschen, wenn Sie Ihren Webbrowser herunterfahren. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Dienste möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie Cookies blockieren oder entfernen.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

LAVA ART AS behält sich das Recht vor, die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie zu ändern. Änderungen der Bedingungen der Bestimmungen werden einen Monat vor Inkrafttreten der Änderungen auf Lavaart.com/de/privacy-policy  bekannt gegeben. Die aktuellen Geschäftsbedingungen sind immer unter Lavaart.com/de/privacy-policy verfügbar..

LAVA ART AS Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch LAVA ART AS haben oder wenn Sie eines der Rechte ausüben möchten, die Sie im Zusammenhang mit dem Umgang mit personenbezogenen Informationen von LAVA ART AS haben, wenden Sie sich bitte an LAVA ART AS unter der unten angegebenen Adresse. Wenn Sie keine Mailings oder Mitteilungen wünschen, können Sie sich als Kunde jederzeit abmelden, indem Sie sich an den Kundendienst wenden. Sie können sich auch abmelden, indem Sie dieselbe Kommunikationsmethode verwenden, die LAVA ART AS für die Kommunikation mit Ihnen verwendet hat.

Anschrift:
Kundendienst

LAVA ART AS C/o

Aktuelt Regnskap AS

Baseveien 15,

6531 Averøy

Email: support.de@lavaart.com

Wir haben unsere Datenschutzrichtlinie in Übereinstimmung mit den neuen Rechtsvorschriften der EU aktualisiert.

Durch die Verwendung von lavaart.no stimmen Sie zu, dass wir Cookies verwenden, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Erfahren Sie mehr.

Über Tracking-Technologien / Cookies

LAVA ART AS verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Techniken, um eine maßgeschneiderte und anpassbare Online-Erfahrung zu bieten und die Serviceleistungen von LAVA ART AS zu verbessern. LAVA ART AS verwendet Cookies auf Lavaart.com und in seinen Diensten. Hier erklären wir Ihnen, wie LAVA ART AS Cookies verwendet und welche Auswahl Sie treffen können.

Sie können interessenbezogene Werbung entfernen, indem Sie die folgenden Seiten besuchen: www.networkadvertising.org und www.youronlinechoices.com

Was sind Cookies / digitale Tracking-Technologie?

  • Sitzungs-Cookies sind zufällige Cookies, die verfallen, wenn Sie Ihren Webbrowser oder Ihr Gerät herunterfahren.
  • Dauerhafte Cookies sind Cookies, die auf Ihrem Computer verbleiben, bis Sie sie entfernen oder ablaufen.
  • Cookies aus erster Hand werden von der von Ihnen besuchten Webseite bestimmt.
  • Cookies von Drittanbietern werden von einer Webseite eines Drittanbieters bestimmt. Bei LAVA ART AS nutzen wir diese zunächst für Analysen (z.B. Google Analytics)
  • Ähnliche Tracking-Techniken sind Techniken, bei denen die Informationen in Ihrem Webbrowser oder auf Ihrem Gerät in ähnlicher Weise wie Cookies gespeichert werden.
  • Interessenbezogene Werbung und Remarketing aus allgemeinen Werbemitteln.