Ehkä vastasimme jo kysymykseesi.
Tässä on meidän UKK
UKKt (kaikki)

FAQ

Q : Milloin käsittelette tilaukseni.

Tilauksesi lähetetään varastostamme 24 tunnin kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Kuljetusaika riippuu kuljetustavasta ja huolitsijasta. Annamme seurantanumeron kun tilauksesi on käsitelty.

Q : Minkä lähetystavan voin valita?

Voit valita lähetystavan luettelosta siirtyessäsi kassalle. Tarjoamme eri toimittajia riippuen maantieteellisestä sijainnistasi.

Q : Mistä löydän / missä voin tarkastella kuittiani/laskuani?

Laskusi lähetetään sinulle sähköpostitse sekä sinulle lähetetyn tilauksen liitteenä. / Saat laskusi tai kuittisi Klarnan Sivuni-osion kautta. / Jos maksoit luottokortilla, lähetämme kuitin paketin mukana. Jos maksoit laskulla, on lasku liitetty pakettiin.

Q : Entä jos haluan vaihtaa maksutapaani?

Mikäli käytetty maksutapa ei toimi tai on muutettava, voidaan käyttää toista maksutapaa sopimuksen täyttämiseen?

Q : Milloin luottokorttimaksuni käsitellään?

Veloitus luottokortiltasi tapahtuu päättäessäsi oston. Tätä samaa luottokorttia käytetään tulevissa maksutapahtumissa.