Ehkä vastasimme jo kysymykseesi.
Tässä on meidän UKK
UKKt (kaikki)

FAQ

Q : Entä jos haluan vaihtaa maksutapaani?

Mikäli käytetty maksutapa ei toimi tai on muutettava, voidaan käyttää toista maksutapaa sopimuksen täyttämiseen?

Q : Milloin luottokorttimaksuni käsitellään?

Veloitus luottokortiltasi tapahtuu päättäessäsi oston. Tätä samaa luottokorttia käytetään tulevissa maksutapahtumissa.

Q : Kuinka valitsen eri värin?

Mene Sivuni-osioon. Tarkasta toimituspäiväsi ennen haluamasi värin valitsemista varmistaaksesi, että saat oikean värin ennen seuraavaa toimitusta. Mikäli valitset jo saamallesi tuotteelle uuden värin, veloitamme pakkaamista ja lähettämistä varten 10€ Euro lisäsumman.

Q : Kuinka peruutan ennakkotilaukseni?

Voit peruuttaa ennakkotilauksesi viimeistään 24 tuntia ennen kutakin lähetystä. Ennakkotilaukseen ei liity pakollista sitoutumisaikaa. Voit päättää tai käynnistää ennakkotilauksesi kuten haluat. Mikäli toimituksia on liian usein suosittelemme ennakkotilauksen siirtämistä myöhemmäksi tai tekemään muutokset Sivuni-osion kautta sen sijaat, että peruuttaisit ennakkotilauksesi.

Q : Apua, lähetykseni saapuvat liian pian. Mitä voin tehdä?

Voit säätää toimitusaikoja sopivammiksi tarpeillesi. Huomaathan, että oletuksena on, että ensimmäinen ennakkotilauksen lähetys tapahtuu 14 päivän kuluttua ja sen jälkeen joka toinen kuukausi. Otathan yhteyttä, jos lähetys tapahtuu mielestäsi liian pian. Muutamme lähetystaajuutta sopivammaksi.

Q : Voinko jättää toimituksen väliin tai muuttaa sen ajankohtaa?

Tottakai. Voit muuttaa toimitusehtojasi, mukaan lukien siirtää, sopia uudelleen tai jättää väliin tulevan lähetyksen Sivuni-osiossa. Teethän tämän vähintään 24 tuntia ennen lähetyspäivää. Mikäli haluat pyytää pidempää lähetyksen väliin jättämistä, ota yhteyttä ja autamme sinua eteenpäin.