LOGIN
OSTOSKORI
Tottakai. Voit muuttaa toimitusehtojasi, mukaan lukien siirtää, sopia uudelleen tai jättää väliin tulevan lähetyksen Sivuni-osiossa. Teethän tämän vähintään 24 tuntia ennen lähetyspäivää. Mikäli haluat pyytää pidempää lähetyksen väliin jättämistä, ota yhteyttä ja autamme sinua eteenpäin.
Arkistot: Faq
PIDÄT EHKÄ MYÖS NÄISTÄ
Onko tuotteenne testattu eläimillä?
posted on 18.03.2021Hyppivä pupu-ohjelma on paras takuu siitä, että tuotemerkki on todella sitoutunut poistamaan eläinkokeet toimitusketjustaan. Lava Art rakastaa eläimiä! Olemme ylpeitä Leaping Bunny -sertifikaatistamme. Kaikki tuotteemme on valmistettu Etelä-Koreassa, missä eläinkokeet on ehdottomasti kielletty. Näin tämän tulisikin olla!
PIDÄT EHKÄ MYÖS NÄISTÄ
Apua, lähetykseni saapuvat liian pian. Mitä voin tehdä?
posted on 18.03.2021Voit säätää toimitusaikoja sopivammiksi tarpeillesi. Huomaathan, että oletuksena on, että ensimmäinen ennakkotilauksen lähetys tapahtuu 14 päivän kuluttu. Otathan yhteyttä, jos lähetys tapahtuu mielestäsi liian pian. Muutamme lähetystaajuutta sopivammaksi.
PIDÄT EHKÄ MYÖS NÄISTÄ
Onko tuotteissanne haitallisia ainesosia?
posted on 18.03.2021Tuotteemme eivät sisällä parabeeneja tai haitallisia kemikaaleja. Meillä on CPNP:n sertifiointi ja kaikki ainesosamme ovat CosIng:n hyväksymiä.
PIDÄT EHKÄ MYÖS NÄISTÄ
Kuinka peruutan ennakkotilaukseni?
posted on 18.03.2021Voit peruuttaa ennakkotilauksesi viimeistään 24 tuntia ennen kutakin lähetystä. Ennakkotilaukseen ei liity pakollista sitoutumisaikaa. Voit päättää tai käynnistää ennakkotilauksesi kuten haluat. Mikäli toimituksia on liian usein suosittelemme ennakkotilauksen siirtämistä myöhemmäksi tai tekemään muutokset Sivuni-osion kautta sen sijaat, että peruuttaisit ennakkotilauksesi.
PIDÄT EHKÄ MYÖS NÄISTÄ
Kuinka valitsen eri värin?
posted on 18.03.2021Mene Sivuni-osioon. Tarkasta toimituspäiväsi ennen haluamasi värin valitsemista varmistaaksesi, että saat oikean värin ennen seuraavaa toimitusta. Mikäli valitset jo saamallesi tuotteelle uuden värin, veloitamme pakkaamista ja lähettämistä varten 10€ Euro lisäsumman.
PIDÄT EHKÄ MYÖS NÄISTÄ
Kuinka voin ottaa yhteyttä tehin?
posted on 18.03.2021Löydät yhteystietomme verkkosivumme alareunasta ”YHTEYSTIEDOT”-osion alta.
PIDÄT EHKÄ MYÖS NÄISTÄ
Milloin luottokorttimaksuni käsitellään?
posted on 18.03.2021Veloitus luottokortiltasi tapahtuu päättäessäsi oston. Tätä samaa luottokorttia käytetään tulevissa maksutapahtumissa.
PIDÄT EHKÄ MYÖS NÄISTÄ
Entä jos haluan vaihtaa maksutapaani?
posted on 18.03.2021Mikäli käytetty maksutapa ei toimi tai on muutettava, voidaan käyttää toista maksutapaa sopimuksen täyttämiseen?
PIDÄT EHKÄ MYÖS NÄISTÄ
Mistä löydän / missä voin tarkastella kuittiani/laskuani?
posted on 18.03.2021Jos maksoit luottokortilla, lähetämme kuitin paketin mukana. Jos maksoit laskulla, on lasku liitetty pakettiin.
PIDÄT EHKÄ MYÖS NÄISTÄ
Minkä lähetystavan voin valita?
posted on 18.03.2021Voit valita lähetystavan luettelosta siirtyessäsi kassalle. Tarjoamme eri toimittajia riippuen maantieteellisestä sijainnistasi.
PIDÄT EHKÄ MYÖS NÄISTÄ
Milloin käsittelette tilaukseni.
posted on 18.03.2021Tilauksesi lähetetään varastostamme 24 tunnin kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta. Kuljetusaika riippuu kuljetustavasta ja huolitsijasta. Annamme seurantanumeron kun tilauksesi on käsitelty.
PIDÄT EHKÄ MYÖS NÄISTÄ
