Glow Compact Cushion

Wat zijn de voordelen van een abonnement?

Door onze producten te verkopen via een abonnement, kunnen wij jullie, onze klanten, de beste prijzen bieden. Bestel onze producten via het abonnement en geniet automatisch van volgende voordelen:

• Bespaar! Zonder abonnement zou een navulling voor je foundation 37 EUR kosten. Dankzij het abonnement krijg je een korting van 8 EUR per navulling. De navullingen worden per twee verzonden, dus dit betekent een totale besparing van 16 EUR per levering.
• Vervangingen! Als je je spiegelhouder breekt, dan vervangen we hem gratis na iedere 4de bestelling met navullingen. Normaal kost een nieuwe spiegelhouder 20 GBP + verzendkosten, maar dankzij het abonnement betaal je enkel 5 EUR portkosten.
• Zekerheid! Je hoeft je geen zorgen te maken dat iets opraakt of dat je vergeet te bestellen, want iedere maand krijg je de producten automatisch thuis geleverd.

Hoe en wanneer kan ik mijn abonnement opzeggen?

Ons abonnementsmodel heeft geen opzegtermijn, dus je kan je abonnement gewoon opzeggen tot 24u. voor de volgende levering. Op mypages kan je nagaan wanneer je volgende levering gepland staat – GA NAAR MYPAGES

7 dagen voor de verzending van je eerste levering, krijg je van ons een herinnering via e-mail. Als je geen navulling wenst te ontvangen, heb je dus verschillende dagen om de levering te annuleren.

Contacteer ons om de volgende niet-verzonden levering te annuleren – ons e-mailadres: [email protected]

Ik ben van gedachten veranderd. Wat kan ik doen?

Ben je van gedachten veranderd nadat het abonnement verzonden werd en je wil alles terugsturen, geen probleem! Je kan alles retourneren, maar de verzend- en transportkosten zijn in dat geval voor eigen rekening.

Welke stappen?

• Stuur ons een e-mail waarin je uitlegt waarom je je levering met navullingen wil retourneren. Als je tegelijkertijd het abonnement wenst stop te zetten, vermeld dit dan mee.
• De verzegeling van het product mag niet verbroken zijn en het product mag niet beschadigd zijn.
• De levering moet binnen de 2 maanden na ontvangst teruggestuurd worden. Wij raden aan om een service met een volgnummer te gebruiken, omdat wij geen verantwoordelijkheid kunnen nemen voor beschadigde of verloren gegane retourzendingen.

Ik heb producten geretourneerd. Hoe gaat het verder?

• Wanneer we de levering daadwerkelijk in ontvangst nemen, onderzoeken we het product.
• Als alles in orde is, krijg je een terugbetaling, verminderd met onze kosten.

Als je gebruik maakt van het Lava Art Cosmetics- abonnement, dan kan je te allen tijde:

• Je tint of formule aanpassen (gebeurt de wijziging wanneer de levering al vertrokken is, dan worden er extra port- en verpakkingskosten in rekening gebracht)
• Je volgende levering uitstellen of verplaatsen
• Je abonnement opzeggen wanneer je wil, tot 24u. voor de volgende levering.