Det kan du sagtens. Gå til Min side, hvor du kan ændre leveringsdetaljerne, herunder udsætte, flytte eller springe en fremtidig levering over. Du skal dog gøre det senest 24 inden datoen for den næste levering. Hvis du vil springe flere leveringer over, skal du kontakte os.
Faq Category: MY SUBSCRIPTION
Hjælp, der er for kort tid mellem mine forsendelser. Hvad gør jeg?
posted on 18.03.2021Du kan justere intervallet mellem leveringer, så det bedre passer til dit behov. Vær opmærksom på, at den første abonnementslevering fra os som standard ankommer efter 14 dage. Kontakt os, hvis du har brug for, at der går længere tid, før den næste levering ankommer. Så vil vi tilpasse intervallet mellem leveringerne.
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
posted on 18.03.2021Du kan opsige dit abonnement indtil 24 timer før hver forsendelse. Der er ingen bindingsperiode for dit abonnement. Du kan opsige eller starte dit abonnement, som det passer dig. Hvis du har brug for, at der går længere tid mellem dine leveringer, anbefaler vi, at du udskyder dit abonnement eller ændrer det via Min side i stedet for at opsige abonnementet.
Hvordan kontakter jeg jer?
posted on 18.03.2021Du finder vores kontaktoplysninger nederst på vores websted i sektionen KONTAKT.
Hvornår trækker I betalingen på mit betalingskort?
posted on 18.03.2021Vi trækker pengene for din ordre på dit betalingskort, når du afslutter købet. Det samme betalingskort vil blive brugt til fremtidige betalinger.
Hvad gør jeg, hvis jeg vil ændre betalingsmetode?
posted on 18.03.2021Hvis den anvendte betalingsmetode ikke fungerer eller skal ændres, kan vi bruge en anden betalingsmetode for at opfylde abonnementsaftalen.
Hvor kan jeg se/få min kvittering/faktura?
posted on 18.03.2021Hvis du har betalt med betalingskort, vedlægger vi en kvittering i pakken. Hvis du har betalt via faktura, vedlægger vi fakturaen i pakken.